Politica per la qualità

TEKNA CHEM SpA opera da anni nel settore chimico per l’edilizia, producendo additivi per cementi, farine crude, calcestruzzi e geotecnica. Avendo acquistato una notevole esperienza nel settore in oggetto, ha posto tra i principali obiettivi il miglioramento nella ricerca e produzione, immettendo sul mercato solo prodotti di qualità.

La politica della Qualità di TEKNA CHEM si pone quattro obiettivi fondamentali:

• la soddisfazione del Cliente in termini di qualità del prodotto e del servizio reso,
• il miglioramento della propria organizzazione interna affinché sia sempre più efficiente ed adeguata alle direttive aziendali,
• il continuo miglioramento dei propri prodotti per essere sempre competitivi ed all’avanguardia nei mercati nazionali ed internazionali
• offrire soluzioni per calcestruzzi e malte durevoli
• offrire formazione professionale
• offrire assistenza a 360° (dal progettista all’utilizzatore finale)

Quanto sopra viene attuato dalla Direzione mediante il coordinamento e la definizione dei punti che concorrono a formare i vari aspetti della politica aziendale.
Grande valore assumono l’impegno e la partecipazione di tutte le risorse aziendali per:

• la definizione delle modalità e delle misure necessarie per assicurare che la politica della qualità sia compresa ed applicata a tutti i livelli aziendali,
• assicurare ai propri Clienti che la qualità richiesta e raggiunta nel prodotto finito sia dimostrabile, con piena evidenza, nei termini e nei modi contrattualmente stabiliti tramite un’attenta gestione dei controlli,
• ottimizzare i processi organizzativi e produttivi, migliorandone l’efficacia e l’efficienza mediante l’introduzione e misura degli indicatori opportuni e la loro diffusione in azienda
• elaborare i dati relativi ai reclami e “non conformità”, come spunto per il miglioramento continuo
• gestire in ogni processo la gestione dei rischi e le valutazioni delle opportunità
• gestire e promuovere prodotti INNOVATIVI e ECORESPONSABILI

Al fine di raggiungere detti obiettivi e per migliorare la propria conduzione, è stato definito ed attuato un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) in accordo alla norma UNI EN 1SO 9001:2015.

La Direzione generale ha designato come Rappresentante della Direzione il Responsabile Gestione Qualità (RGQ) e gli ha assegnato il compito e la responsabilità di sorvegliare sulla corretta applicazione e mantenimento delle prescrizioni della suddetta norma, assegnando a RGQ anche una posizione organizzativa di ampia libertà e le autorità necessarie per esercitare una funzione di stimolo per il miglioramento continuo della qualità in tutti i
settori aziendali e di aiutare a correggerne i punti deboli.

Renate, 01.01.2025

La Direzione generale
TEKNA CHEM SpA